1. Hay más cobertura 2G/3G en Caracas.
2. Mejor velocidad de datos, lo que es de sobra notorio cuando se transfieren archivos.
3. Mejor confiabilidad de señal lo que refiere que está mejor cubierta la red.
4. Siendo cliente prepago puedo migrar a postpago conservando la misma línea. Digitel a través de TODOS sus canales ha insistido en que eso no es posible.

Ahora, todas estas ventajas vienen con un costo que acepto: aunque estamos pagando MÁS por el plan de Movistar (130 bsf contra 100 de Digitel) no molesta pagarlo ya que funciona. Pagar por un mal servicio lo hace sentir a uno que está perdiendo el dinero.

Por lo anterior, mantendré suspendido el plan de datos de mi línea a la espera del análisis final de la nueva línea que compró mi esposa. Y lamentablemente, tendré que prescindir de mi servicio de datos y cambiarme a otro operador ante la insistencia de Digitel de que todo es normal y que mejorará: llevo meses esperando y de verdad que nada mejora.

Estoy seguro que otros usuarios de este operador, reconocido anteriormente por su capacidad de innovar, se sentirán igualmente estafados con la pobre calidad del servicio de datos que la empresa Digitel viene prestando últimamente.

Saludos y gracias por la atención/AR

Windows 7 así como su antecesor, Windows Vista, viene con un módulo de actualización que inteligentemente descarga los paquetes de actualización dependiendo de la configuración que el usuario haya destinado previamente: puede actualizarse automáticamente, puede pedir confirmación para descargar la actualización (permite administrar el ancho de banda de esta forma) o pedir confirmación para instalar la actualización (permite gestionar las paradas de máquina). Pero de vez en cuando el sistema falla y las actualizaciones se detienen por completo.

En estos días me tocó una laptop con un problema que parecía imposible de resolver: el equipo se reusaba a instalar las actualizaciones. Sin importar si la actualización se había descargado por medio de Windows Update o manualmente, las actualizaciones daban error tras error y los códigos de error no se repetían – tampoco – como para poder aislar el error.

Así que opté por los pasos tradicionales: mantenimiento y limpieza. Se desinstalaron cuando programa pudiera estar ocasionando conflicto y mediante el HijackThis (primero!), luego con el CCleaner y por último el JetClean. La máquina efectivamente corría bien, de hecho, bastante bien (es un laptop con procesador i5 y 4gb de memoria, corriendo Windows 7 Home Premium 64x). Pero las actualizaciones seguían sin funcionar.

Procedí entonces a limpiar la carpeta de actualizaciones (c:\windows\SoftwareDistribution) pero encontré con que el proceso de actualización se encontraba prácticamente colgado esperando lograr la descarga de las actualizaciones. De hecho, el problema de las actualizaciones estaba en dos fases: no se lograba la descarga y luego no se ejecutaba la actualización.

Fun indgadando que encontré con que Microsoft tiene bastante documentado los problemas con las actualizaciones pero no está muy publicitado (¿quién quiere hacerle publicidad a sus errores?). De hecho, hay un parche que “recupera” la funcionalidad de actualización reparando automáticamente los archivos, rutas y registro asociado a Windows Update: MicrosoftFixit50202.

Una vez aplicado este fix es que  las actualizaciones volverán a funcionar. También funciona para Windows Vista.

Descargar el Hot Fix 50202 aquí.

Hace poco me pidieron una ayuda para poder cargar la base de datos de empleados a la plataforma web del Ministerio del Trabajo (http://www.minpptrass.gob.ve). Recientemente el gobierno decretó que es obligatorio que todas las empresas se den de alta en el “Sistema de Registro Nacional de Empresas y Establecimientos“. Lo anterior es para que las empresas reporten los empleados que tienen y han tenido a fin de llevar un control. La ayuda que me pidieron fue para facilitar la carga de grandes cantidades de usuarios en forma sencilla: vía archivo TXT.

La plataforma de carga de empleados tiene a disposición de los usuarios la posibilidad de importar la información a través de un archivo TXT. Existe un instructivo, pero es algo confuso y tiene errores inclusive; siendo honestos, crear esos archivos “a mano” es cuando menos un dolor de cabeza.

Así que aproveché las bondades del Office Excel y me creé un libro de trabajo con macros habilitadas: en una hoja se van introduciendo los datos y en la otra hoja quedan con el formato listo para exportar, incluso con un botón que al apretar genera el archivo TXT con el formato requerido. Una vez creado este archivo, sólo es cosa de subirlo a la página del Ministerio del Trabajo y listo.

Adicionalmente, para el caso de la persona que me pidió la ayuda, pude vincularle su base de datos de trabajadores existentes con esta hoja para convertir a TXT. De esta forma, tan sólo tiene que tener al día su propia base de datos y se retroalimenta automáticamente a la hoja de conversión, por lo que es aun más simple llevar el control exigido por el Ministerio del Trabajo, simplificando horas de trabajo (además repetitivo) así como reduciendo la posibilidad de errores.

Considerando que estoy poniendo a disposición de todas las personas este archivo, lo hago bajo la licencia Creative Commons:

Conversor de formato a TXT – Minpptrass by Alberto Rodriguez is licensed under a Creative Commons Reconocimiento-CompartirIgual 3.0 Unported License.

Por lo anterior, doy permiso para que cualquiera lo descargue, copie, distribuya y cree contenidos basados en este siempre y cuando conserve la información de origen y el mismo tipo de licencia.

NOTA: ES IMPORTANTE indicar al programa de Excel que permita la ejecución de Macros para poder generar el archivo TXT.

Dejen el comentario que deseen respecto del funcionamiento de la hoja que con gusto lo responderé. Si requiriesen apoyo para integrarlo con su base existente, estoy a la orden para ayudar (incluye un costo dependiendo de la complejidad de la base de datos que tengan) y facilitarles el trabajo.

Aquí les dejo unas imágenes para que aprecien como funciona la hoja de excel:

Hoja de Carga de Datos

Hoja con el formato listo para Exportar

Detalle del botón para exportar al formato TXT

Captura de como queda el archivo TXT generado

Código de Visual Basic utilizado

''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''
' ExportToTextFile
' This exports a sheet or range to a text file, using a
' user-defined separator character.
''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''
Public Sub ExportToTextFile(FName As String, _
Sep As String, SelectionOnly As Boolean, _
AppendData As Boolean)

Dim WholeLine As String
Dim FNum As Integer
Dim RowNdx As Long
Dim ColNdx As Integer
Dim StartRow As Long
Dim EndRow As Long
Dim StartCol As Integer
Dim EndCol As Integer
Dim CellValue As String
Application.ScreenUpdating = False
On Error GoTo EndMacro:
FNum = FreeFile

If SelectionOnly = True Then
With Selection
StartRow = .Cells(1).Row
StartCol = .Cells(1).Column
EndRow = .Cells(.Cells.Count).Row
EndCol = .Cells(.Cells.Count).Column
End With
Else
With ActiveSheet.UsedRange
StartRow = .Cells(1).Row
StartCol = .Cells(1).Column
EndRow = .Cells(.Cells.Count).Row
EndCol = .Cells(.Cells.Count).Column
End With
End If

If AppendData = True Then
Open FName For Append Access Write As #FNum
Else
Open FName For Output Access Write As #FNum
End If

For RowNdx = StartRow To EndRow
WholeLine = ""
For ColNdx = StartCol To EndCol
CellValue = Cells(RowNdx, ColNdx).Value
WholeLine = WholeLine & CellValue & Sep
Next ColNdx
WholeLine = Left(WholeLine, Len(WholeLine) - Len(Sep))
Print #FNum, WholeLine
Next RowNdx

EndMacro:
On Error GoTo 0
Application.ScreenUpdating = True
Close #FNum

End Sub
''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''
' END ExportTextFile
''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''

''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''
' DoTheExport
' This prompts the user for the FileName and the separtor
' character and then calls the ExportToTextFile procedure.
''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''
Sub DoTheExport()
Dim FileName As Variant
Dim Sep As String
FileName = Application.GetSaveAsFilename(InitialFileName:=vbNullString, FileFilter:="Text Files (*.txt),*.txt")
If FileName = False Then
''''''''''''''''''''''''''
' user cancelled, get out
''''''''''''''''''''''''''
Exit Sub
End If

Debug.Print "FileName: " & FileName, "Separator: " & Sep
ExportToTextFile FName:=CStr(FileName), Sep:=";", _
SelectionOnly:=False, AppendData:=False
End Sub
''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''
' END DoTheExport
''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''

Hace unos días un cliente me llamó por un problema que estaba experimentando con el programa ChannelStudio Pro (ver 10): el programa daba un error al arrancar y no funcionaba. Habló con el proveedor, le dieron apoyo remoto desde España y nada. La sentencia fue que ese Windows no era compatible con el programa y que instalara Windows XP.

Si bien el programa se promociona como compatible con todas las versiones de Windows, fallaba en éste equipo con Windows 7 (professional x64) sin que nadie pudiera dar razón del problema. Encontré una pista al tratar de reparar el programa ya que me dio un error registrando un “dll”. Un archivo del que no recuerdo su nombre (está ubicado en c:\windows\syswow64) pero que conectando cabos me llevó a una página donde hablaban de la dependencia de ese “dll” con un archivo msvc*.dll. Resulta ser que el problema se origina porque Microsoft ya no incluye Visual C++ 2005 en las versiones de Windows 7. El problema se agrava cuando el instalador del programa no incluye librerías para 64 bit. Al final todo se reduce en instalar Visual C++.

Descargar Visual C++ 2005

X86 – http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=32BC1BEE-A3F9-4C13-9C99-220B62A191EE&displaylang=en

X64 - http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=90548130-4468-4BBC-9673-D6ACABD5D13B&displaylang=en

IA64 - http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=526BF4A7-44E6-4A91-B328-A4594ADB70E5&displaylang=en

Una vez hecho esto hay que volver a registrar el DLL que daba error por lo que solo hace falta reparar el Channelstudio Pro o reinstalarlo; y volià: problema resuelto.

Hace poco encontré por Mercadolibre una oferta inusual: un Monitor y TV LED, marca Siragon, Full HD (1080p) de veinticuatro pulgadas (24″) a un excepcional precio. Increíblemente competitivo a decir verdad. Presuroso lo compro antes que se agote y cual es mi sorpresa que al abrir el empaque me encuentro con que el equipo NO trae conector DVI. Eso me hace dudar y efectivamente cuando lo conecto a mi tarjeta de video por el puerto VGA estándar, no logro hacer que de la máxima resolución de 1920 x 1080 sino un máximo de 1680 x 1050.

Aquí hay que hacer una aclaratoria importante: para poder obtener una resolución tan bestial se debe tener una tarjeta de video DECENTE. Y cuando digo decente me refiero que la mía es una ATI HD 3650 (512mb DDR2 @ 725 Mhz) que no me ha dejado mal hasta el momento. Pero aquí este no era ningún problema ya que “se supone” que esta tarjeta de video da aun más resolución. Y efectivamente, probando una tarjeta de menor velocidad como es la ATI HD 5450 vía conector HDMI el monitor obtiene los 1080p pero la imagen, por así decirlo, no es tan nítida como cuando se trata de un monitor ya que la imagen se “suaviza”.

Así que mi gloriosa compra se tornó inmediatamente en una amarga derrota. Ojo, el equipo como televisor desempeña excelentemente y ni que decir cuando se usa el conector HDMI se obtiene la resolución de 1080p lo que da unos colores brillantes y una calidad de imagen impecable (LED + Full HD = lo máximo), pero para el uso de escritorio no me estaba prestando nada de lo que esperaba.

Pensándolo un poco intenté unas búsquedas por Google para “forzar” la resolución. Ni que decir que los métodos eran entre esotéricos y peligrosos (meterse con el registro casi a ciegas y con una pobre documentación no es nada recomendable). Así que se me ocurrió intentar algo más “light”, pensando out-of-the-box: ¿qué tal si le miento a mi computador y le digo que tiene una pantalla determinada por mi? Así fue como encontré que en Windows 7 (puede que en Vista y XP también) existe la posibilidad de escoger un monitor distinto:

1) Ir al administrador de dispositivos primero.

2) Desplegar el campo de Monitores.

3) Escoger el monitor (usualmente dice “Monitor PnP genérico”) y hacer click derecho para luego seleccionar “actualizar controlador”.

4) Aquí, escoger la opción “Buscar software en equipo” y luego la opción “Elegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo”.

5) Aparecerá una nueva ventana donde deberá desmarcarse la opción “Mostrar el hardware compatible”.

6) Escoger la opción “Pantalla plana digital (1920×1080 60 Hz”.

Es primordial reiniciar el equipo para que se haga efectivo el cambio y voilà, podrán seleccionar la resolución máxima a 1920×1080 dpi de resolución.

Espero les sirva la solución porque sé que ni en la propia página de Siragon tiene documentado este procedimiento que realmente es un bypass a lo que yo considero un error de programación de la pantalla, ya que la información de resolución va “impresa” en el monitor por el fabricante. Así que a alguien en Siragón le pareció brillante capar la resolución de la pantalla y nadie más se dio cuenta.

Fundamentos

Quizás ya lo saben pero no está de más repetirlo: sólo pueden realizar actualizaciones de sistema operativo del mismo “sabor”. Eso quiere decir que sólo pueden pasar de Windows 32 bit a Windows 32 bit. Si quieren pasar de 32 bit a 64 bit, tienen que hacer una instalación en limpio. Igualmente, sólo pueden migrar de Windows XP Home a Windows Vista Home a Windows 7 Home.  Pero si quieren pasar de Windows XP Home/Professional o de Vista Home/Business a Windows 7 Ultimate/Business SI SE PUEDE sólo que hay que hacer un paso extra. Igual situación ocurre con el idioma ya que si bien no se puede cambiar instalando una versión de otro idioma distinto (por ejemplo, tener una instalación de Windows XP en inglés para actualizar Vista español), SI SE PUEDE cambiar el idioma pero únicamente instalando un Language Pack al lograr instalar la versión Windows 7 Ultimate / Business.

Que necesitan

• Discos de Instalación o descarga de la imagen (ISO) de la instalación UPGRADE de Windows Vista SP2.
• Discos de Instalación o descarga de la imagen (ISO) de la instalación UPGRADE de Windows 7 SP2.
• Serial de Windows 7 que desean a obtener.
• Herramientas de mantenimiento: Ccleaner y Defraggler, Registry Mechanic (recomendado), HijackThis,

Paso 0: Primero lo Primero

Lo primero que hay que hacer es organizar el equipo: un poco de mantenimiento antes de comenzar es simplemente primordial. Se puede prescindir pero eso ocasionará lentitud y problemas posteriormente.  Para ello les recomiendo dos herramientas: Hijackthis y CCleaner. Con el primero limpiarán el equipo de programas indeseables así como de innecesarios de arrancar con la máquina; el segundo borrará cuanto temporal exista en el equipo simplificando mucho los procesos de migración que van a ocurrir.

A algunos se les pasa que tienen restricciones a la cuenta de administrador del equipo por seguridad: deben tener habilitada la cuenta administrador para que el proceso pueda ejecutarse. Igualmente, deben realizar el proceso de instalación usando una cuenta administrador del equipo.

Una vez tengan el sistema “limpio” pasen un Scandisk de siempre para reparar el sistema de archivos Casi para terminar, proceder con la desinstalación del antivirus lo que será temporal hasta que terminemos con el proceso de actualización. De último les recomiendo usar entonces el Registry Mechanic (es de pago) para limpiar el registro de Windows.

Microsoft recomienda correr la herramienta Upgrade Advisor tool (viene con la instalación), por lo que ahora sería un buen momento de verificar que el equipo cumple con los requisitos necesarios así como identificar potenciales problemas antes de ejecutar la instalación. Y estamos listos.

Paso 1: Respaldar SIEMPRE

A partir de este momento es idóneo realizar el respaldo TOTAL ya que el equipo estará limpio y, en caso de una emergencia, se puede recuperar el equipo. Si, las cosas pueden salir mal, sobretodo en un país donde el servicio eléctrico falla un día si y el otro también. un UPS no vendría mal.

(Ver siguiente página)